Najczęściej zadawane pytania FAQ

Schody strychowe

Co to jest clickFIX®?

ClickFIX® to opatentowana technologia firmy DOLLE. Jej innowacyjność polega na wysokiej izolacji, która zapewniająca redukcję strat ciepła oraz minimalizację mostków termicznych. Dzięki zastosowaniu specjalnej autorskiej konstrukcji klapy, uzyskaliśmy doskonały rzeczywisty współczynnik przenikalności cieplnej  U = 0,49 W/M2 K.

Czy jest możliwość zamówienia części zamiennych do schodów strychowych

Tak, w naszym sklepie internetowym jest możliwość kupienia części zamiennych. Prosimy w menu wybrać opcję ‘Schody strychowe’, a następnie ‘Akcesoria i części zamienne’. W przypadku chwilowego braku produktu, prosimy o kontakt na adres mailowy biuro@dolle.com lub telefon 666 857 377 oraz (+48) 338 272 490, w celu ustalenia możliwie najszybszego terminu dostawy.

Czy schody strychowe można zamówić w wymiarach specjalnych?

Tak. Obecnie naszej ofercie posiadamy dwa modele schodów strychowych SW56 i ClickFIX® 76, które można kupić w wymiarach specjalnych. Naszych Klientów wspieramy już na etapie wyboru odpowiednich schodów, tak aby jak najlepiej były dostosowane do ich potrzeb. Proponujemy montaż naszych schodów na terenie całej Polski.

Czy oferujemy schody strychowe z mechanizmem sprężynowym?

Tak, w naszej ofercie można znaleźć modele schodów strychowych z mechanizmem sprężynowym, które są łatwe w obsłudze i zapewniają wygodne użytkowanie.

 

Mechanizm sprężynowy pozwala na łatwe rozkładanie i składanie schodów oraz ich stabilne utrzymywanie w otwartej pozycji.

 

Oferujemy różne modele schodów strychowych z mechanizmem sprężynowym, które różnią się od siebie konstrukcją i wymiarami. Przed zakupem schodów strychowych z mechanizmem sprężynowym zalecamy dokładne zapoznanie się z naszą ofertą i wybór produktu, który najlepiej odpowiada naszym indywidualnym potrzebom i wymaganiom.

Jakie są koszty schodów strychowych?

Rozpiętość cenowa jest być dość duża. Podstawowe modele kosztują zaledwie kilkaset złotych. Natomiast nasza oferta obejmuje również schody na specjalne zamówienie, których cena jest odpowiednio wyższa.

Zatem koszty schodów strychowych w naszej firmie będą zależne od wielu czynników, takich jak rodzaj schodów, rozmiar, materiały i dodatkowe funkcje. W naszej ofercie można znaleźć schody strychowe w różnych przedziałach cenowych, począwszy nawet od ok. 400 złotych za prosty model do nawet około 3 000 złotych za bardziej zaawansowane modele np. schodów strychowych przeciwpożarowych.

 

Warto też mieć na uwadze to, że ceny schodów strychowych uzasadniają wysokiej jakości materiały, wykonanie, czy zastosowane rozwiązania, które zwiększają bezpieczeństwo oraz wygodę użytkowania. Przed zakupem schodów strychowych zalecamy zapoznanie się z naszą ofertą i porównanie różnych modeli, aby wybrać produkt odpowiedni do swoich potrzeb i budżetu. Nasi eksperci podpowiedzą także, jaki model najlepiej sprawdzi się w danej inwestycji.

Czy dostępne są schody przeciwpożarowe?

Tak, w naszej ofercie są także dostępne schody przeciwpożarowe. Tego rodzaju schody strychowe spełniają wymagania odnoszące się do ochrony przed pożarem, czyli wysokiej odporności ogniowej czy dymoszczelności. Do wyboru są schody strychowe przeciwpożarowe w dwóch wariantach wymiarowych – 120 cm x 60 cm i 120 cm x 70 cm.

 

Schody przeciwpożarowe Dolle są zgodne z normą EN 13501-2 i charakteryzują się odpornością ogniową do 45 minut. Klapa schodów jest specjalnie izolowana za pomocą 50-milimetrowej warstwy wełny mineralnej Rockwool, która jest niepalna, nieprzepuszczająca wilgoci i wody. Estetycznie wykończona klapa ma ukryte zawiasy oraz wysokiej jakości zamek, wykonana jest z białych płyt HDF.

 

Jeśli chodzi o drabinę schodów to jest ona wykonana z elementów bocznych, a także 12 antypoślizgowych bukowych stopni oraz wyposażona w specjalne czarne również antypoślizgowe stopki, które chronią podłogę przed zarysowaniami.

Czy oferowane schody strychowe mają odpowiednie certyfikaty?

Oferowane przez nas schody strychowe uzyskały odpowiednie certyfikaty spełniając europejskie i krajowe wymagania w zakresie bezpieczeństwa.

 

Jako producent schodów strychowych zobowiązujemy się do zagwarantowania najwyższej jakości oferowanych produktów, dlatego stosujemy się do norm i przepisów dotyczących bezpieczeństwa użytkowania schodów.

 

Schody strychowe Dolle są regularnie testowane i badane pod kątem bezpieczeństwa i jakości, a także posiadają stosowne certyfikaty i atesty potwierdzające ich zgodność z normami i przepisami. Nasze schody otrzymały certyfikaty i normy:

Czy schody strychowe przepuszczają zimne powietrze?

I tak i nie. Nie da sie w 100% wyeliminować zjawisko przepuszczania powietrza. Jednak można go zminimalizować. Nasze schody strychowe DOLLE clickFIX®mają najlepszą izolację na rynku, dzięki czemu takie zminimalizowanie strat ciepła jest możliwe. Spełniają one wysokie wymagania energetyczne, zmniejszają straty ciepła nawet o 86% w porównaniu do nieizolowanych schodów strychowych. Mostki termiczne są minimalne, ponieważ klapa jest wykonana wyłącznie z materiału izolacyjnego, a nie z konstrukcji drewnianej. Te energooszczędne schody strychowe clickFIX® mają najlepszą na rynku wartość izolacyjną. Dodatkowo montażtych schodów jest niezwykle łatwy. Schody strychowe clickFIX® są najczęściej używane w domach, budynkach jendorodzinnych, szeregowcach, pensjonatach, hoteleach, restauracjach.

Czy łatwo jest zainstalować schody strychowe?

Nasze schody strychowe clickFIX® zostały opracowane z naciskiem na łatwość instalacji. Schody składają się tylko z trzech elementów: skrzyni, drabinki i klapy, które są montowane za pomocą naszego opatentowanego systemu zatrzaskowego clickFIX®. Żaden element nie waży więcej niż 11 kg, dzięki czemu schody strychowe są łatwe w montażu. Idealne do samodzielnego montażu.

Jak konserwować schody strychowe?

Schody strychowe zwykle nie wymagają specjalnej konserwacji poza ogólnym czyszczeniem. Konieczne może być również sprawdzenie i upewnienie się, że wszystkie śruby, stopnie i okucia są w dobrym stanie. Więcej informacji można znaleźć tutaj (LINK).

Czy dostępne są części zamienne do zakupionych schodów strychowych?

Tak, jeśli Twoje schody strychowe są nowszym modelem, to części zamienne lub akcesoria są dla niego dostępne w naszym sklepie. Znajdź swoje części zamienne tutaj (LINK). Jeśli nie możesz znaleźć tego, czego szukasz, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta (LINK).

Gdzie mogę zakupić schody Dolle w Polsce?

Jako międzynarodowy największy producent schodów strychowych współpracujemy z wieloma partnerami i sieciami sprzedażowymi. Największy jednak wybór oferujemy na naszym sklepie internetowym www.dolle.com.pl

Jakie są popularne części zamienne do schodów strychowych

Biorąc pod uwagę zapotrzebowanie i pytania naszych Klientów, proponujemy: sprężyny, mocowania drabinki, zawiasy do klapy, poręcze, klapy, stopki plastikowe, listwy maskujące i zamki. Dostępny asortyment można znaleźć pod tym linkiem www.dolle.com.pl/shop/akcesoria-i-czesci-zamienne

Jakie materiały są wykorzystywane do produkcji schodów strychowych?

We wszystkich naszych fabrykach najwyższe standardy obowiązują, niezależnie od lokalizacji (Dania, Chiny, Rumunia i Ukraina). Współpracujemy z dużą globalną siecią dostawców, by zagwarantować stałe dostawy i najwyższej jakości materiały. Dotyczy to między innymi wymagań obsługi szerokiej gamy standardów dotyczących produktów i materiałów oraz certyfikatu FSC®. Doskonale wyselekcjonowana sieć dostawców materiałów, takich jak drewno, metale, tworzywa sztuczne czy opakowania pozwala nam oferować wysokiej jakości produkty. Poza tym dysponując fachową wiedzą z różnych dziedzin związanych z poborem surowców pozwala nam na wytłaczanie metali, odlewanie ciśnieniowe, malowanie proszkowe, cynkowanie, formowanie wtryskowe tworzyw sztucznych na najwyższym poziomie.

Jak zamontować schody strychowe?

Montaż schodów strychowych rozpoczynamy od instalacji skrzyni z drabinką, a klapę strychową przykręca się na końcu. Aby nasi Klienci mogli jak najlepiej i bezpieczny sposób zainstalować schody, przygotowaliśmy filmiki instruktażowe. Filmiki można zobaczyć na podstronie VIDEO przy naszych schodach strychowych. W przypadku drobnych komplikacji i braku pewności, jak zamontować schody, proponujemy kontakt się z naszym doradcą.

Czy oferujemy schody strychowe o regulowanej wysokości?

Tak, oferujemy schody strychowe o regulowanej wysokości. W ofercie firmy znajdują się schody strychowe, które umożliwiają regulację wysokości stopni, co pozwala dostosować schody do indywidualnych potrzeb i wymagań.

 

Proponowane przez nas schody strychowe mogą być regulowane w określonym zakresie bez względu na to, jaki model wybierzemy. Możliwe jest ich dopasowanie poprzez przycięcie pod wymiar danej kondygnacji.

Czy oferujemy schody strychowe z gwarancją?

Tak, na wszystkie oferowane przez nas schody strychowe udzielamy 10-letniej gwarancji. Gwarancja obejmuje wady produkcyjne i materiałowe oraz usterki wynikłe w czasie normalnego użytkowania schodów.

 

W przypadku reklamacji należy się z nami skontaktować i wysłać zdjęcia reklamowanych schodów. Na ich podstawie będziemy w stanie podjąć decyzję o wymianie lub naprawie wadliwych części. Cały proces usprawni zachowanie dowodu zakupu oraz dokumentów gwarancyjnych, które będą potrzebne do zgłoszenia reklamacji.

 

Jesteśmy renomowanym producentem schodów strychowych oferującym produkty wysokiej jakości. Dbając o zadowolenie naszych klientów udzielamy gwarancji na schody strychowe, co jest dodatkowym zabezpieczeniem przed ewentualnymi problemami związanymi z wadliwymi produktami.

Czy schody strychowe wymagają konserwacji?

Tak, schody strychowe wymagają regularnej konserwacji tak jak każde inne elementy wyposażenia domu. Konserwacja pozwala utrzymać schody w dobrym stanie i zapewnić bezpieczeństwo użytkowania.

W zależności od rodzaju schodów strychowych oraz intensywności ich użytkowania, konserwacja powinna obejmować:

  • heroicons/outline/chevron-right regularne czyszczenie schodów z kurzu i brudu,
  • heroicons/outline/chevron-right smarowanie zawiasów i mechanizmów otwierania,
  • heroicons/outline/chevron-right kontrolę stanu drabinek i stopni schodów,
  • heroicons/outline/chevron-right naprawę uszkodzeń lub wymianę poszczególnych elementów schodów,
  • heroicons/outline/chevron-right malowanie lub impregnację elementów drewnianych.

Należy pamiętać, że niedbałość w zakresie konserwacji schodów strychowych może prowadzić do pogorszenia się ich stanu, a w konsekwencji zwiększyć ryzyko wypadku podczas korzystania z nich. Dlatego tak ważna jest regularna konserwacja schodów strychowych.

Zachęcamy do sprawdzenia szczegółów odnoszących się do konserwacji schodów strychowych na stronie poświęconej właściwej konserwacji.

Jakie materiały są wykorzystywane do produkcji schodów strychowych?

We wszystkich naszych fabrykach najwyższe standardy obowiązują, niezależnie od lokalizacji (Dania, Chiny, Rumunia i Ukraina). Współpracujemy z dużą globalną siecią dostawców, by zagwarantować stałe dostawy i najwyższej jakości materiały. Dotyczy to między innymi wymagań obsługi szerokiej gamy standardów dotyczących produktów i materiałów oraz certyfikatu FSC®. Doskonale wyselekcjonowana sieć dostawców materiałów, takich jak drewno, metale, tworzywa sztuczne czy opakowania pozwala nam oferować wysokiej jakości produkty. Poza tym dysponując fachową wiedzą z różnych dziedzin związanych z poborem surowców pozwala nam na wytłaczanie metali, odlewanie ciśnieniowe, malowanie proszkowe, cynkowanie, formowanie wtryskowe tworzyw sztucznych na najwyższym poziomie.

Jak w naszej firmie mierzymy współczynnik U schodów strychowych?

Współczynnik U mierzymy dwutorowo: stosujemy wyliczenia oraz praktyczne testy. Obliczona wartość jest tylko szacunkowa, podczas gdy przetestowana wartość zapewnia dokładniejszą wartość U. Ponadto testujemy nie tylko jeden punkt w klapie, ale cały produkt. Daje to najbardziej realistyczny obraz wydajności izolacji i strat ciepła.

Ile kosztują schody strychowe?

Cena naszych schodów zaczyna się od 519 zł z VAT (Schody strychowe SW26-3 Euroiso). Tyle kosztują najprostrze modele. Im model więcej oferuje kupującemy, posiada więcej dodatkowych opcji, tym jest droższy.

Które schody strychowe powinienem wybrać?

W naszej ofercie obecnie znajduje się 4 typy schodów strychowych: tradycyjne, clickFIX®, metalowe i przeciwpożarowe. To, który model wybierzesz, powinno odpowiadać temu, czego szukasz. Po prostu zadaj sobie pytanie i postaw wymagania, które mają spełniać schody. Jeśli chodzi o nasze polecenie, który model wybrać, to proponujemy schody w opatentowanej technologii clickFIX®. Modele te zostały opracowane dla i z myślą o konsumentach, ktrórzy nie znają się do końca na tym, jak zainstalować schody strychowe. Ich montaż jest łatwy i może być wykonany nawet przez jedną osobę. Ten modele charakteryzują się również najlepszą izolacyjnością na rynku, a grubość izolacji w milimetrach zdradza nazwa. clickFIX® 76 ma izolację 70 mm, clickFIX® 56 ma izolację 50 mm, a wzór jest kontynuowany na pozostałych schodach. Wszystkie modele mają wysokość sufitu maksymalnie 279 cm, ale jeśli masz bardzo wysokie sufity, możesz łatwo dodać drabinkę przedłużający.

Schody modułowe

W jakich częściach schodów w Polsce stosuje się drewno?

Śmiało można powiedzieć, że we wszystkich. Oferujemy całe schody drewniane (MADRID, NORMADIE, PARIS, SOVOIE) oraz schody ze stopniami drewnianymi (ATHENA, BASEL, DUBLIN, BOSTON, FRANKFURT, BERLIN, CORK, HAMBURG, DUBAI, SYDNEY, MONTREAL, COLUMBIA, VEGA). Do ich produkcji używamy najwyższej jakości litego drewna dębowego i bukowego. Obróbka powierzchni tych stopni różni się od siebie ze względu na różne potrzeby Klientów. Dlatego w ofercie mamy schody z drewna lakierowanego, bielonego czy olejowanego. Więcej na temat schodów i części drewnianych można znaleźć pod linkiem <a href="https://www.dolle.com.pl/schody" target="_blank" rel="noopener" class="text-dolle-red">www.dolle.com.pl/schody</a>

Co to jest szerokość schodów?

Na szerokość schodów modułowych składa się szerokość stopni plus poręcz schodów. Aby dowiedzieć się jakiej szerokości są schody, należy zmierzyć szerokość między wewnętrznymi krawędziami poręczy. Jeśli chodzi o schody wyposażone w balustradę jednostronną, szerokość schodów ustalamy mierząc odległość między wewnętrzną krawędzią poręczy a powierzchnią ściany.

Jak zmierzyć schody?

Aby prawidłowo wybrać schody DOLLE, należy uwzględnić trzy ważne wymiary:
A = wysokość kondygnacji
Czyli odległość od górnej powierzchni dolnej kondygnacji do górnej powierzchni wyższej kondygnacji.
B = otwór montażowy
W zależności od rodzaju schodów otwór montażowy powinien być o kilka centymetrów większy niż schody. Dane dotyczące wymagań znajdują się obok opisu danych schodów.
C = zabieg schodów
Oznacza przestrzeń, w której mieszczą się schody i która zapewnia bezpieczne ich mocowanie. Wymiar ten może się zmieniać, w zależności od tego, czy schody będą skracane lub w przypadku zmiany kąta nachylenia lub biegu schodów.

 

W przypadku braku pewności, jak zmierzyć schody, proponujemy kontakt się z naszym doradcą. Oferujemy także montaż schodów na terenie całej Polski.

Z czego najlepiej zrobić schody w domu?

Schody modułowe, drewniane

Polecamy schody drewniane lub modułowe. Oferują szeroki wachlarz możliwości wykończenia, wiele konfiguracji i wyboru modelu pasującego do stylu domu. To bardzo dobra alternatywa do schodów betonowych.

Które schody są proste?

Wszystkie nasze schody są dostępne jako schody proste. Wiele modeli schodów jest również dostępnych jako schody z zabiegiem ½ lub ¼. Opcje wyboru należy wybrać klikając w SCHODY MODUŁOWE, SCHODY MODUŁOWE MINI i SCHODY MŁYNARSKIE. Po lewej stornie proszę wybrać BIEG SCHODÓW i wyszukać dostępne modele.

Jak najtaniej zrobić schody zewnętrzne

Bardzo wygodną i szybką opcją są gotowe schody modułowe. Ceny takich schodów zaczynają się od 3000 zł. Dodatkowo oferujemy montaż zakupionych u nas schodów. Cena montażu uzależniona jest od wybranego modelu schodów i podlega każdorazowej wycenie.

Jak obliczyć schody?

Prawidłowe obliczenie i rozmieszczenie schodów to kluczowy aspekt przy planowaniu dwupoziomowego domu lub mieszkania. Jak obliczyć schody, aby zapewnić bezpieczne i funkcjonalne użytkowanie? To sprawa prosta, ale wymaga pewnej wiedzy. Dlatego przygotowaliśmy krótki poradnik dotyczący montażu różnych typów schodów – schodów prostych i zabiegowych.

Jakie drewno na schody?

Biorąc pod uwagę twardość gatunków rodzimych, na schody DOLLE najbardziej nadają się: dąb, buk czy buk multiplex. Dostępne są opcje dębu malowanego na biało. W ofercie są także schody z drewna świerkowego.

Stopnie dębowe – które schody modułowe mają stopnie z litego dębu?

DUBAJ, SYDNEY, BERLIN, FRANKFURT i HAMBURG mają schody z dębu olejowanego. W tych 5 modelach schodów można wybrać albo dąb olejowany na biało albo dąb z naturalnym olejem. Wszystkie stopnie wykonane są z drewna z certyfikatem FSC®.

BOSTON, DUBLIN, CORK, BASEL posiadają masywne dębowe stopnie, które są lakierowane. Wybierz stopnie na stronie produktu schodów lub skontaktuj się z naszych doradcą.

Czy mogę kupić u Was schody proste?

Tak, wszystkie nasze schody są dostępne jako schody proste. Wiele modeli schodów jest również dostępnych z zabiegiem 1/4 lub 1/2.

Co to są schody młynarskie?

Schody młynarskie to bardzo proste schody wyglądem przypominające drabinę pochyloną pod odpowiednim kątem. Dostepne z poręczą, wykonane bardzo często z drewna. Jedno z tańszych schodów na rynku.

Jakie schody zajmują najmniej miejsca?

Nasze najmniejsze modele to ATHENA, ATHENA BLACK, DALLAS, ATLANTA, GRAZ, ROME, BERLIN i BASEL - nie zajmują więcej miejsca niż schody strychowe lub schody na antresolę, ale zapewniają większy komfort niż tradycyjne schody strychowe. Można rozważyć, czy jest miejsce na jedne z tych schodów.

Czy macie poradnik o tym, jak zmierzyć schody?

Tak. Przygotowaliśmy dla Ciebie przewodnik „Jak zmierzyć schody”. Jednocześnie pod każdym modelem schodów przygotowaliśmy rysunki techniczne (WYMIAR), na których zilustrowano, ile miejsca potrzebujesz na schody i jak duża powinna być klatka schodowa.

Jak zrobić schody drewniane

Bardzo prosto – skorzystaj z opcji zakupu takich schodów w naszym sklepie. Oszczędzasz czas i pieniądze oraz unikasz błędów konstrukcyjnych. Nasza firma specjalizuje się w produkcji schodów, dlatego ta opcja jest bezpieczna. Do wyboru mamy schody z drewna świerkowego, bukowego i dębowego.

Ile kosztują schody metalowe zewnętrzne?

Cena naszych schodów metalowych zewnętrznych ze stali galwanizowanej ogniowo zgodnie z EN ISO zaczyna się od ok. 1000 zł dla wersji prostej i od ok. 7000 dla wersji kręconej. Stopnie schodów zewnętrznych mogą być ze stali lub z kompozytu wzmocnionego włóknem szklanym TRIMAX®.

Płatności

Jakie są akceptowane formy płatności?
  1. przelew bankowy na konto: ING O. w Rybniku 34 1050 1344 1000 0022 9337 4076,
  2. za pobraniem (gotówka) - bezpośrednio przy odbiorze przesyłki od kuriera,
  3. płatność ratalna,
  4. system Przelewy 24,
  5. BLIK,
  6. gotówka - bezpośrednio przy odbiorze produktu w siedzibie firmy,
  7. kartą - bezpośrednio przy odbiorze produktu w siedzibie firmy.

Na naszej stronie internetowej www.dolle.com.pl nie pobieramy żadnych opłat ani prowizji za dokonywane transakcje. Jednakże, obciążenie za płatność kartą kredytową zostanie dokonane dopiero w momencie wysyłki towaru przez firmę DOLLE sp. z o.o.

Zamówienia

Czy oferujemy produkty na specjalne zamówienie?

Tak. Nasza oferta obejmuje również schody strychowe na specjalne zamówienie, które będą dostosowane do indywidualnych potrzeb klientów. Dysponujemy rozbudowanym zapleczem produkcyjnym, opracowujemy projekt, co pozwala nam elastycznie dostosowywać schody do wymagań i oczekiwań klientów. Schody strychowe na specjalne zamówienie produkowane są w Danii i posiadają certyfikat FSC®.

 

Umożliwiamy personalizowanie oferowanych przez nas schodów strychowych pod kątem skrzyni i jej wysokości.

 

Aby skorzystać z opcji produkcji na specjalne zamówienie, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z naszym biurem, by uzyskać więcej informacji na temat dostępnych opcji personalizacji oraz czasu realizacji zamówienia.

W jaki sposób można dołączyć do grupy montażystów?

Aby dołączyć do naszej grupy montażystów, należy skontaktować się bezpośrednio z firmą korzystając z adresu mailowego biuro@dolle.com lub dzwoniąc pod numer telefonu (+48) 338 272 490.

 

Bardzo istotne są dla nas odpowiednie kwalifikacje oraz doświadczenie w dziedzinie montażu schodów i balustrad, a także umiejętność czytania rysunków technicznych, czy też posiadanie narzędzi i sprzętu niezbędnego do wykonywania pracy.

 

W przypadku zainteresowania współpracą jako montażysta w naszej firmie warto skontaktować się z nami bezpośrednio, aby uzyskać więcej informacji na temat.

 

Co zapewniamy:

  • heroicons/outline/chevron-right ciągłość zleceń,
  • heroicons/outline/chevron-right jasne zasady współpracy,
  • heroicons/outline/chevron-right szkolenia i wsparcie techniczne.
Czy można zamówić pomiar?

Klienci sklepu internetowego

Tak, oferujemy również komplementarną dla schodów modułowych usługę pomiaru oraz montażu. Przed zamówieniem schodów modułowych można skorzystać z bezpłatnej konsultacji i pomiaru, aby dostosować schody do indywidualnych wymagań użytkownika oraz warunków montażowych.

 

Pomiaru dokonują zaufani i doświadczeni specjaliści. Na podstawie zebranych danych przygotowujemy ofertę wraz z wyceną. Jeśli tylko potrzebujesz pomocy w kwestii zdjęcia pomiarów zapraszamy do kontaktu mailowego lub telefonicznego – biuro@dolle.com, Tel. 33 82 72 490.

 

Architekci, firmy budowlane, deweloperzy

W sprawie oferty pomiaru i montażu prosimy o kontakt architekt@dolle.com.

O DOLLE

Jakie produkty oferujemy?

Oferujemy szeroki wybór produktów związanych ze schodami oraz akcesoriami do nich. Poniżej przedstawiamy oferowane przez nas grupy produktów:

a) Schody - proponujemy wiele rodzajów schodów, w tym schody spiralne, schody modułowe, schody strychowe, w tym przeciwpożarowe, schody zewnętrzne, oraz schody młynarskie.

b) System balustrad – dzięki, któremu możesz sam tworzyć i dopasowywać do swoich potrzeb balustrady i poręcze na taras, balkon czy na schody zewnętrzne i wewnętrzne. Wykonane są z różnych materiałów odpornych na warunki atmosferyczne, takich jak stal nierdzewna czy aluminium.

c)Bramki i barierki zabezpieczające dla dzieci — sprzedajemy różne rodzaje bramek i barierek wykonanych w różnych kolorach i z różnych materiałów. Dodatkowymi ich atutem jest fakt, że można montować je na schodach albo w futrynach drzwi, jeśli chcemy wykluczyć jakieś pomieszczenie z obszaru poruszania się dziecka ze względu na różne niebezpieczne przedmioty. Za pomocą ochronnej barierki możemy też odgrodzić dziecko od dostępu do pieca czy kominka.

d) Wyłaz do dachów płaskich, to jeden z ważniejszych elementów wyposażenia domu. Umożliwia użytkownikowi bezpieczne wejście na dach bezpośrednio z wnętrza budynku – piętra, strychu czy poddasza. Idealnie pasuje do większości modeli schodów strychowych DOLLE, także tych do wysokości 415 cm.

e) Panele akustyczne – to ostatni hit mody, dlatego też musiał znaleźć się w naszej ofercie. Panele akustyczne dostępne są trzech różnych kolorach melaminy: dąb naturalny, dąb biały pigmentowany i orzech. Sprawdzą się jako rozwiązanie akustyczne zarówno na ścianach jak i na sufitach wewnątrz pomieszczeń.

 

Warto zauważyć, że stale rozwijamy swoją ofertę produktów, dlatego też lista nie zawsze będzie odzwierciedlać aktualnego stanu. Wszystkie produkty znajdują się w naszym sklepie internetowym i tam można zapoznać się z pełną ofertą.

Jak mogę skontaktować się z Dolle?

Jeśli będą mieli Państwo pytania z przyjemnością na wszystkie odpowiemy. Można z nami się skontaktować za pomocą telefonu, maila lub odwiedzić naszą siedzibę w Bielsku-Białej.

 

Wsparcie dla sklepu online

Aby uzyskać pomoc dotyczącą zakupów w sklepie online DOLLE, można umówić się na pomiar czy montaż schodów spiralnych, modułowych i młynarskich zakupionych w sklepie:

telefon: +48 666 857 377

e-mail: m.adamczyk@dolle.com

 

Kontakt dla architektów, deweloperów, biur projektowych:

architekt@dolle.com

 

Nawiązanie współpracy jako montażysta:

biuro@dolle.com

 

Siedziba biura:

UL. Strażacka 81

43-300 Bielsko Biała

lub:

Tel. 33 827 24 90

biuro@dolle.com

 

Serwis posprzedażowy

biuro@dolle.com

 

Sieci, sklepy online, hurtownie poza Polską:

a.sekta@dolle.com

 

Showroom:

UL. Strażacka 81

43-300 Bielsko Biała

od poniedziałku do piątku w godzinach od 8 do 16.

 

Prowadzimy także profil na Facebooku, LinkedIn czy Instagramie gdzie umieszczamy aktualności, informacje o promocjach i konkursach oraz wiele użytecznych porad na temat naszych produktów. Można także skontaktować się z nami poprzez komunikatory dostępne w w/w mediach społecznościowych.

Czy w ofercie są także akcesoria, takie jak bramki zabezpieczające dla dzieci?

Tak, w naszej ofercie mamy również praktyczne i łatwe w montażu barierki, które zwiększają bezpieczeństwo dzieci. Bramki zabezpieczające doskonale sprawdzą się zarówno w domach, jak i dwupoziomowych mieszkaniach, czyli wszędzie tam, gdzie znajdują się schody. Barierki dziecięce szczególnie zalecamy rodzinom z małymi, pełnymi energii dziećmi. Zamontowane barierki zwiększają ich bezpieczeństwo, a nam zapewniają spokój. Montowane są one przy schodach lub w ościeżnicy drzwi. Ich zadaniem jest uniemożliwienie dziecku wejścia na schody lub do pomieszczenia, w którym przechowywane są niebezpieczne przedmioty. Oferujemy także model barierki dziecięcej, która może zostać zastosowana przy kominku, dzięki której wyeliminujemy ryzyko poparzenia się dziecka.

Czy prowadzimy sprzedaż internetową?

Tak, prowadzimy sprzedaż internetową wszelkich oferowanych przez nas produktów poprzez sklep internetowy. W naszym sklepie online produkty są odpowiednio skategoryzowane. Z łatwością uda się znaleźć poszukiwany produkt, można też skorzystać z wygodnej wyszukiwarki. Proces zakupowy jest prosty, opłacenie zakupów jest możliwe poprzez płatności online.

 

Jeśli pojawiłyby się pytania dotyczące zakupów online, najlepiej skontaktować się bezpośrednio z naszym biurem lub sprawdzić ofertę na oficjalnej stronie internetowej firmy.

Czym zajmuje się firma DOLLE w Polsce?

DOLLE to wiodący na świecie producent schodów strychowych oraz liczący się na rynku dostawca systemów balustrad, a także schodów systemowych i spiralnych. Zajmujemy się produkcją zarówno schodów wewnętrznych, jak i zewnętrznych z różnych materiałów, ze szczególnym uwzględnieniem drewna - nasze schody drewniane wyróżniają się certyfikatem FSC®.

 

Misją naszej firmy jest zapewnianie kreatywnych rozwiązań, które pozwalają optymalnie zagospodarować przestrzeń mieszkalną i podnoszą jakość życia domowników. Wierzymy w rozwój, stawiamy na kreatywność, stale udoskonalamy produkcję, a przede wszystkim słuchamy naszych klientów, odpowiadając na ich potrzeby.

W naszym zestawieniu najczęściej zadawanych pytań (FAQ) dotyczących schodów strychowych, znajdziesz obszerne informacje na temat naszych produktów i usług. Zacznijmy od podstawowych informacji: ClickFix® to innowacyjny system montażu, a schody strychowe można zamawiać w niestandardowych wymiarach. W naszej ofercie posiadamy także schody strychowe z mechanizmem sprężynowym. Koszty schodów strychowych zależą od modelu. Wszystkie nasze schody posiadają odpowiednie certyfikaty, a również są łatwe w instalacji. Ich konstrukcja jest tak prosta, że możesz je zamontować samodzielnie.

 

Oferujemy również części zamienne do zakupionych schodów. Gdzie można je nabyć w Polsce? Sprawdź dostępność w sklepie internetowym. Popularne części zamienne obejmują uszczelki, klapę, stopnie dębowe, a materiały używane do produkcji schodów to wysokiej jakości surowce.

 

Schody modułowe to kolejna opcja, zaś drewno jest powszechnie stosowane w różnych częściach schodów w Polsce. Modułowa konstrukcja sprawia, że możesz je zamontować samodzielnie, ale w razie potrzeby oferujemy usługi montażu. Nasze schody są idealne do małych przestrzeni i dlatego ich zastosowanie jest uniwersalne. I dla nich oferujemy szeroką ofertę akcesoriów oraz części zamiennych.

 

Szereg pytań dotyczy płatności - akceptujemy różne formy płatności, a także oferujemy produkty na specjalne zamówienie. Realizacja zamówienia schodów strychowych zajmuje określony czas, przyjmujemy zwroty. Jeśli potrzebujesz montażu, oferujemy usługi montażu możliwe jest również dołączenie do grupy montażystów. Pomiar, kontakt z nami i szeroki wybór akcesoriów, w tym bramki zabezpieczające dla dzieci, to także część naszej oferty. Skontaktuj się z nami, jeśli posiadasz jakiekolwiek pytania – jesteśmy tu, aby Ci pomóc!